Kesalahan paling umum dalam pemecahan masalah adalah mencoba mencari solusi segera. Itu kesalahan karena mencoba menempatkan solusi di awal proses, padahal yang kita butuhkan adalah solusi di akhir proses.
Berikut adalah tujuh langkah untuk proses pemecahan masalah yang efektif.
1. Identifikasi masalah
Perjelas tentang apa masalahnya. Ingatlah bahwa orang yang berbeda mungkin memiliki pandangan yang berbeda tentang suatu masalah. Pisahkan daftar masalah dari kepentingan.
2. Pahami minat semua orang
Ini adalah langkah penting yang biasanya hilang. Kita sering mengabaikan kepentingan sejati kita saat kita menjadi terikat pada satu solusi tertentu. Solusi terbaik adalah solusi yang memuaskan kepentingan semua orang.
3. Buat daftar solusi (opsi) yang mungkin
Inilah saatnya untuk melakukan brainstorming. Mungkin ada banyak ruang untuk kreativitas.
Pisahkan daftar opsi dari evaluasi opsi.
4. Evaluasi opsi
Apa plus dan minusnya? Pisahkan evaluasi opsi dari pemilihan opsi.
5. Pilih opsi
Apa pilihan terbaik? Apakah ada cara untuk "menggabungkan" sejumlah opsi bersama-sama untuk solusi yang lebih memuaskan?
6. Dokumentasikan solusi itu
Jangan mengandalkan memori. Menuliskan solusi yang ditemukan akan membantu Anda memikirkan semua detail dan implikasinya di kemudian hari.
7. Menyepakati keputusan, monitoring, dan evaluasi
Kondisi dapat berubah. Lakukan monitoring secara berkala dan evaluasi.
Pemecahan masalah yang efektif memang membutuhkan waktu dan perhatian lebih dari dapat kita bayangkan.
Platform Tugas Harian mendukung pemecahan masalah yang memaksimalkan potensi setiap pihak dengan fitur-fitur yang bisa dimaksimalkan setiap tahapannya. Apakah Anda tertarik untuk memudahkan koordinasi Anda dengan karyawan. Silahkan dapatkan informasi lebih mendalam tentang Platform Tugas Harian melalui kontak info kami.
#tugasharian #platformtugasharian #platformmonitoring #fiturLaporan #fiturtugasharian